Iniciação de pagamentos white label
Assim que a jornada White Label é chamada, a empresa contratante passará os parâmetros já informados pelo cliente como o valor da transação e o CPF/CNPJ. Portanto, a primeira etapa apresentará estes dados já preenchidos:
Na sequência, o cliente deverá apenas informar a Instituição com a qual deseja efetuar o pagamento. Assim que o fizer, seguirá automaticamente para a próxima etapa:
- Em caso de uma jornada somente de pagamento instantâneo, o cliente seguirá diretamente para a etapa de checkout pré-redirecionamento.
- Já no caso de uma jornada de pagamento instantâneo com opção de agendamento, o cliente seguirá para a etapa em que informará se deseja fazer um pagamento imediato (Pagar agora) ou agendar este ou mais pagamentos (Programar):
Após definir como irá pagar, o cliente seguirá automaticamente para a próxima etapa de checagem dos dados do pagamento:
Caso o cliente deseje trocar algum dos dados que informou, ele poderá utilizar o botão em forma de ícone seta para esquerda, localizado na parte superior esquerda da tela. Após conferir os dados e ao clicar no botão Continuar pagamento, o cliente será redirecionado para a detentora de contas que informou.
O redirecionamento será automático para para o ambiente da instituição detentora de conta, onde o cliente passa pelas etapas de Autenticação e Confirmação do Pagamento.
Etapas de autenticação e confirmação do pagamento
Independentemente de como o início da jornada de pagamento é realizada pelos clientes, a partir da etapa de redirecionamento será sempre a mesma.
O formato de Autenticação é definido pela própria Instituição Detentora de contas, respeitando os seus modelos de segurança, a exemplo de login e senha, reconhecimento biométrico ou reconhecimento facial.
O mesmo ocorre com o formato de Confirmação da operação, que segue os padrões estabelecidos pela Instituição Financeira escolhida, em alinhamento com os requisitos de etapas e ações definidos pelo ecossistema Open Finance.
Redirecionamento e efetivação da jornada
Após esta confirmação, o cliente é novamente redirecionado para o ambiente da empresa contratante do Open Keys e que iniciou o processo de checkout. Durante esta etapa, o Open Keys processa as informações da operação e um callback é passado para a empresa contratante, responsável por apresentar a tela de Efetivação da Jornada, com o extrato do pagamento.
Updated 22 days ago